Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
„Адвентур Уърлд 21“ ЕООД (Adventour World 21 EOOD), UIC 200787116, Sitz: Sofia, Stadtteil Borovo, Block 231, Etage 16, Wohnung 77. Kontakt: office@adventourworld.com · +359 886 005 447.
Verarbeitung und Zweck
Kontakt-, Agentur- und Kataloganfragen enthalten Ihre Angaben, damit wir antworten und Angebote vorbereiten können. Der Reiseplaner verarbeitet Ihre Antworten und eine von unserem KI-Anbieter erstellte Zusammenfassung. Bei der Flugsuche werden Abflugort, Reisedaten und Anzahl Erwachsener an unseren Fluganbieter übermittelt; ausgewählte Angebote speichern wir mit der Buchungsanfrage. Unser Mailserver versendet Benachrichtigungen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sicherheit und Marketing
Einen gesalzenen Hash der IP-Adresse nutzen wir ausschließlich zur Missbrauchsabwehr (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Meta Pixel misst Kampagnen nur mit Marketing-Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese über Cookie-Einstellungen im Fußbereich widerrufen. Notwendige lokale Speicherung merkt sich Sprache und Cookie-Auswahl.
Dienstleister und Übermittlungen
Wir nutzen Lovable Cloud für Hosting und Datenbank, SuperHosting.bg für E-Mail, Duffel für Flugsuche, Lovable AI für Reisevorschläge, Google für Schriftarten und Meta für einwilligungsbasierte Kampagnenmessung. Bei Verarbeitung außerhalb der EU gelten Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln (SCC).
Speicherung und Rechte
Anfragen speichern wir 24 Monate nach dem letzten Kontakt; Verträge und Buchungsunterlagen nach bulgarischem Recht bis zu 10 Jahre. Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Einwilligung kann jederzeit ohne Rückwirkung widerrufen werden. Kontakt: office@adventourworld.com. Beschwerde bei der bulgarischen Datenschutzkommission: cpdp.bg.